ConsonanceWeb, société de services informatiques en pleine expansion, forte de plus de 10 années d’expérience édite, commercialise et installe des logiciels de gestion dédiés aux Offices de Tourisme et aux entreprises. Dans le cadre de notre développement nous recherchons un formateur/formatrice pour nos applications métiers : solutions eTourisme, gestion commerciale, boutique, gestion du temps.

Formateur (H/F)
ConsonanceWeb – Brive La Gaillarde (19)
www.consonanceweb.com - www.aloa-tourisme.com

 

ConsonanceWeb, société de services informatiques en pleine expansion, forte de plus de 10 années d’expérience édite, commercialise et installe des logiciels de gestion dédiés aux Offices de Tourisme et aux entreprises.
Dans le cadre de notre développement nous recherchons un formateur/formatrice pour nos applications métiers : solutions eTourisme, gestion commerciale, boutique, gestion du temps.

 

Missions confiées

-        former la clientèle aux produits vendus sur site ou à distance

-        assister les utilisateurs autour des différents logiciels

-        rédiger les guides utilisateurs, les aides en ligne, la documentation des logiciels

-        suivre les dossiers et être garant de la satisfaction des clients

 

Profil recherché :

Vous êtes dynamique, organisé, rigoureux et autonome sur les tâches qui vous sont affectées.
La maitrise des outils bureautiques est indispensable, vous êtes à l’aise avec les nouvelles technologies et l’internet.
Une bonne connaissance du milieu du tourisme serait un plus indéniable.

Vous partagez nos valeurs :

-          Qualité de service et satisfaction clients

-          Efficacité et pragmatisme

-          Un fort esprit d’équipe

Important : de nombreux déplacements sont à prévoir sur la France entière chaque mois (10 jours par mois en moyenne).

 

Poste :

A pourvoir au 1er septembre 2017
CDI – Temps plein
Localisation : Brive La Gaillarde (19) ou Limoges (87)

Expérience requise : débutant accepté
Niveau d’études : Bac / Bac+2

Rémunération : Fixe (23000-32000 euros brut / an selon expérience) + Récupération
Formation aux outils réalisée en interne dès l’intégration
Ordinateur portable – téléphone – véhicule de service pour les déplacements – couverture des frais de bouche, hébergement, essence et péage.

Nombreux déplacements sur la France entière (10 jours par mois en moyenne)

 

Merci d’adresser vos lettres de motivation et CV à alban.modenel@consonanceweb.net – Réf : FORM-ALOA