Dans le cadre de son développement, ConsonanceWeb (éditeur logiciels) recherche un formateur/formatrice pour ses applications métiers : solutions eTourisme, gestion commerciale, boutique, gestion du temps.

Consonance Web, société de services informatiques en pleine expansion, forte de plus de 10 années d'expérience édite, commercialise et installe des logiciels de gestion dédiés aux Offices de Tourisme et aux entreprises. Vous partagez nos valeurs : qualité de service et satisfaction clients, efficacité et pragmatisme, un fort esprit d'équipe, alors rejoignez-nous.

Dans le cadre de notre développement nous recherchons un formateur/formatrice pour nos applications métiers : solutions e- tourisme, gestion commerciale, boutique, gestion du temps.

Missions confiées
  • Préparer et mettre à disposition le matériel pour les clients
  • Paramétrer et installer les solutions, migrer les données
  • Organiser les formations et les déplacements
  • Former la clientèle aux produits vendus sur site ou à distance
  • Assister les utilisateurs autour des différents logiciels
  • Rédiger les guides utilisateurs, les aides en ligne, la documentation des logiciels
  • Suivre les dossiers et être garant(e) de la satisfaction des clients
Votre profil

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service ainsi que votre goût du travail en équipe, votre relationnel et votre sens de la communication sont les atouts majeurs de votre personnalité.

Vous êtes autonome, organisé(e) et avez le sens des priorités.

Vous avez un goût prononcé pour l’informatique.

La maitrise des outils bureautiques est indispensable, vous êtes à l'aise avec les nouvelles technologies et internet.

Une bonne connaissance du milieu du tourisme serait un plus indéniable.

Poste

Salaire :

À partir de 20000 € brut/annuel

Localisation :

Brive la Gaillarde

Avantages : Ordinateur portable, téléphone, véhicule de service pour les déplacements, couverture des frais de bouche, hébergement, prime de nuitée.

Nombreux déplacements sur toute la France (au moins 12jours/mois)