ConsonanceWeb,société de services informatiques en pleine expansion, forte de plus de 10 années d'expérience édite, commercialise et installe des logiciels de gestion dédiés aux Offices de Tourisme et aux entreprises. Vous partagez nos valeurs : qualité de service et satisfaction clients, efficacité et pragmatisme, un fort esprit d'équipe, alors rejoignez-nous.

Formateur Support (H/F)
ConsonanceWeb – Brive La Gaillarde (19)
www.consonanceweb.com - www.aloa-tourisme.com
 
Dans le cadre de notre développement nous recherchons un formateur/formatrice pour nos applications métiers : solutions eTourisme, gestion commerciale, boutique, gestion du temps. 
 
Missions confiées
  • Gérer les appels clients 
  • Participer aux actions de maintenance
  • Suivre et résoudre les demandes
  • Effectuer un compte rendu des appels
  • Assistance aux commerciaux et formateurs sur site
  • Assurer ponctuellement la formation aux clients.
Votre profil :
Vous êtes reconnu pour votre sens du service ainsi que votre goût du travail en équipe, votre relationnel et votre sens de la communication sont les atouts majeurs de votre personnalité. 
Vous êtes autonome, organisé et avez le sens des priorités.
La maitrise des outils bureautiques est indispensable, vous êtes à l'aise avec les nouvelles technologies et internet. 
Une bonne connaissance du milieu du tourisme serait un plus indéniable. 
 
Poste :
Salaire : 20000 à 27000€ brut/an
Localisation : Brive la Gaillarde
 
Ordinateur portable, téléphone, véhicule de service pour les déplacements, couverture des frais de bouche, hébergement,
Nombreux déplacements sur toute la France (au moins 12jours/mois)
 
#ConsonanceWeb #Aloattitude
 
ConsonanceWeb est une entreprise où il fait bon vivre et travailler !
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